ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ, ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΜΗ ΑΦΙΞΗΣ

• Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία («Κανονισμός σχέσεων ξενοδόχων – πελατών», απόφαση Γ. Γ. Ε.Ο.Τ. αρ. 535813/79, Νόμος 1652/86) σε περίπτωση που ο επισκέπτης αποφασίσει να αναχωρήσει νωρίτερα από το διάστημα που είχε συμφωνηθεί, τότε προβλέπεται αποζημίωση λόγω πρώιμης αναχώρησης, η οποία ισούται με το 50% της ημερησίας τιμής δωματίου για τον αριθμό των διανυκτερεύσεων που ακυρώνονται.
• Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται αν η ακύρωση γίνει σε διάστημα λιγότερο των 14 ημερών (τουλάχιστον εντός 30 ημερών για ομαδικές κρατήσεις) πριν την προγραμματισμένη άφιξη ή σε περίπτωση μη εμφάνισης.
• Παρακαλείστε να ενημερώνετε έγκαιρα το κατάλυμα μας με γραπτή ή τηλεφωνική επικοινωνία για τυχόν αλλαγές ή ακυρώσεις. Είμαστε πάντα πρόθυμοι να δείξουμε κατανόηση.

Σε περίπτωση ακύρωσης η πολιτική του “Val Di Compare” είναι η ακόλουθη:

• Για ακύρωση τουλάχιστον 21 ημερών πριν την άφιξη δεν υπάρχει οικονομική επιβάρυνση και θα σας επιστραφεί ολόκληρο το ποσόν της προκαταβολής.
• Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης σε διάστημα μικρότερο των 21 ημερών πριν την προγραμματισμένη άφιξη ο επισκέπτης χρεώνεται το 50% της συνολικής παραμονής με βάση τον τύπο δωματίου που έχει επιλέξει.
• Δεν χρεώνονται ακυρωτικά για κρατήσεις που ακυρώνονται εντός 24 ωρών μετά την κράτηση.
• Για ακύρωση κατά την άφιξη, κατά τη διάρκεια της διαμονής ή για μη εμφάνιση στο κατάλυμα (no show) ο επισκέπτης χρεώνεται το 100% της διαμονής με βάση τον τύπο δωματίου που είχε επιλέξει.
• Το “Val Di Compare” διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε χρέωση του 100% της κράτησης σε περίπτωσης μη εμφάνισης.
• Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με μεταφορά σε λογαριασμό του πελάτη.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ

• Check-in από 15:00 εώς 20:00
• Check-out από 07:30 εώς 11:00
• H παραλαβή κλειδιών πραγματοποιείται με ανέπαφο check in (self check in), αφού έχει σταλεί σχετικό SMS με οδηγίες check in.
• Tο δωμάτιο πρέπει να ελευθερωθεί μέχρι τις 11 το πρωί, την ημέρα αναχώρησης. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εάν επιθυμείτε να κρατήσετε το δωμάτιό σας πέραν αυτού του χρόνου, αλλά παρακαλούμε να κατανοήσετε ότι αυτό εξαρτάται από τη διαθεσιμότητά μας. Εάν το δωμάτιο έχει ήδη κρατηθεί από άλλον επισκέπτη, θα πρέπει να αδειάσετε το δωμάτιο στις 11, έτσι ώστε το δωμάτιο να είναι έτοιμο για τον επόμενο επισκέπτη.
• Σε περίπτωση παραμονής πέρα από την ως άνω αναφερόμενη ώρα αναχώρησης και μέχρι τις 18:00, κατόπιν διαθεσιμότητας, ο επισκέπτης πρέπει να καταβάλει το 50% της αξίας της ημερήσιας διαμονής, ενώ για παραμονή πέρα από τις 18:00 απαιτείται η χρέωση ολόκληρης της αξίας της διαμονής της ημέρας αυτής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
• Δεν επιτρέπεται η διανυκτέρευση επιπλέον ατόμων από τον προσυμφωνημένο αριθμό ατόμων ανά δωμάτιο.
• Δεν υπάρχει ωράριο εισόδου/εξόδου
• Τo “Val Di Compare” δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη στην περίπτωση που δεν μπορεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της προς τον επισκέπτη, ολικά ή μερικά, λόγω περιπτώσεων ανωτέρας βίας (ενδεικτικά απεργίες, πλημμύρες, θεομηνίες).
• Κάθε επισκέπτης είναι υπεύθυνος, καθ’ όλη τη διάρκεια της παραμονής του στο κατάλυμα, για τη φύλαξη σε ασφαλές μέρος των προσωπικών του ειδών (πολύτιμα αντικείμενα, χρήματα κ.ά.). Σε περίπτωση απώλειας αντικειμένων, που δεν έχουν δηλωθεί κατά την άφιξη, η διεύθυνση και το προσωπικό του “Val Di Compare” δεν φέρουν καμία ευθύνη.

ΠΑΙΔΙΑ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΡΕΒΑΤΙΟΥ

• Επιτρέπονται παιδιά ανεξαρτήτως ηλικίας. 
• Τα παιδιά 12 ετών και άνω θεωρούνται ενήλικες.
• Παιδιά μέχρι και 2 ετών μένουν δωρεάν όταν χρησιμοποιούν μια διαθέσιμη βρεφική κούνια.
• Χωρίς επιπλέον χρέωση και κατόπιν συνεννόησης παρέχεται βρεφική κούνια.
• Όλα τα παιδιά που διαμένουν στο ξενοδοχείο μας πρέπει να συνοδεύονται από έναν ενήλικα και πρέπει να επιβλέπονται από έναν ενήλικα ανά πάσα στιγμή.
• Δεν υπάρχουν διαθέσιμα επιπλέον κρεβάτια.

ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΠΕΛΑΤΩΝ

• Οι επισκέπτες παρακαλούνται να σέβονται το ωράριο κοινής ησυχίας, να συμπεριφέρονται κόσμια καθώς και να σέβονται τους άλλους ενοίκους και το προσωπικό του καταλύματος. Οι ώρες της μεσημβρινής και νυκτερινής ησυχίας καθορίζονται κατά τη θερινή περίοδο από: 15.00 έως 17.30 (μεσημβρινή) - 23.00 έως 07.00 (νυκτερινή).
• Το κάπνισμα δεν επιτρέπεται μέσα στα δωμάτι, επιτρέπεται μόνο στους εξωτερικούς χώρους. • Δεν επιτρέπονται τα πάρτι και οι εκδηλώσεις.
• Δικαίωμα χρήσης του δωματίου έχουν μόνο ο επισκέπτης/οι επισκέπτες που έχουν καταχωρηθεί ως δικαιούχοι κατά την κράτηση του δωματίου.
• Σε περίπτωση πρόκλησης φθορών εντός του δωματίου ή στον ευρύτερο χώρο αυτού, οφειλόμενη σε δόλο ή αμέλεια, το “Val Di Compare” διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε χρέωση του ποσού της ζημίας που υπέστη, συμπεριλαμβανομένης της ζημίας λόγω διακοπής των δραστηριοτήτων του, στην πιστωτική/χρεωστική κάρτα του εγγεγραμμένου πελάτη. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν έχει πληρώσει με πιστωτική/χρεωστική κάρτα αλλά με μετρητά ή με άλλον τρόπο το “Val Di Compare” θα απαιτήσει την άμεση καταβολή του ποσού της ζημίας που υπέστη από τον πελάτη, άλλως επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός του.
• Όλοι ένοικοι οφείλουν να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς του καταλύματος, ενώ το “Val Di Compare” διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την πρόσβαση ή να εκδιώξει, με κάθε επιφύλαξη, οποιοδήποτε άτομο, η συμπεριφορά του οποίου θεωρείται παραβατική, υβριστική ή επιλήψιμη. Σε αυτήν την περίπτωση το “Val Di Compare” δεν υποχρεούται να καταβάλει καμία αποζημίωση.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΩΝ

• Επιτρέπεται η φιλοξενία σκύλων μικρού μεγέθους (έως 10kg) κατόπιν συνεννοήσεως, προϋποθέτοντας ότι:
• Παρέχεται θήκη μεταφοράς και σχετικό πιστοποιητικό ή διαβατήριο κατοικίδιου.
• Απαγορεύεται να αφήνετε το κατοικίδιό σας χωρίς επίβλεψη στο δωμάτιο.
• Κατά την διάρκεια καθαριότητας ή συντήρησης του δωματίου, το κατοικίδιο σας θα πρέπει να παραμένει εντός της θήκης του.
• Ο Ιδιοκτήτης επιβαρύνεται οποιαδήποτε ζημία, καταστροφή προκληθεί από το κατοικίδιο. Η αποπληρωμή των ζημιών που έχουν προκληθεί από το κατοικίδιο, πρέπει να πληρώνονται άμεσα και πριν την αναχώρηση του επισκέπτη.
• Το κατοικίδιο θα πρέπει να μετακινείται στους κοινόχρηστους χώρους μόνο με λουρί.
• Το “Val Di Compare” δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε σωματική βλάβη προκληθεί από επίθεση κατοικίδιου σε άλλους επισκέπτες
• Το “Val Di Compare” διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει τη διαμονή σε επισκέπτες με κατοικίδια που δημιουργούν οποιαδήποτε ενόχληση ή και φθορές στους υπόλοιπους επισκέπτες.

ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑ

• Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι στο κατάλυμά μας δεν υπάρχει ανελκυστήρας. Όλα τα δωμάτια είναι προσβάσιμα μόνο από σκάλες.

ΣΤΑΘΜΕΥΣΗ

• Το κατάλυμα διαθέτει χώρο στάθμευσης / parking.